Bem-vindo ao site do Doutor Financeiro. Valorizamos sua privacidade e estamos comprometidos em proteger suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações. Ao usar nosso site, você concorda com as práticas descritas nesta política.

Confidencialidade, Disponibilidade e Integridade

Nossa Política de Privacidade enfatiza nosso compromisso e respeito em relação à segurança e privacidade das informações dos nossos usuários.

Nossa Política

A nova Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD (Lei 13.709/2018)

Para o pleno exercício de suas atividades, nossa empresa — diretamente ou através de seus representantes, colaboradores ou fornecedores — realiza diversas operações de tratamento de dados pessoais. Estamos comprometidos a assegurar que essas operações de tratamento de dados estejam alinhadas às melhores práticas de mercado e às exigências legais.

Assim, com o objetivo de sinalizar esse compromisso institucional com o direito fundamental à privacidade e sua materialização no direito à proteção de dados pessoais, apresentamos, abaixo, nossa “Política de Privacidade – Privacy Statement” (“Statement”).

Essa Política busca demonstrar, de modo claro, fácil e transparente:

• Os tipos de dados pessoais que nós coletamos sobre você;
• Como nós tratamos esses dados e para quais finalidades;
• Com quem os seus dados podem ser compartilhados;
• Quais as medidas de segurança adotadas para a sua proteção;
• E os seus direitos como titular de dados.

Quais tipos de dados pessoais tratamos em nossas atividades?

O tratamento de seus dados pessoais pode ser essencial para o exercício das nossas atividades, como para permitir sua navegação em nosso website, viabilizar a aquisição de produtos e/ou a prestação de serviços contratados por você, aprimorar a experiência no nosso marketplace e manter o relacionamento com você.

Confira, abaixo, alguns exemplos de dados pessoais que podem ser coletados diretamente por nós junto a você para finalidades específicas:

• Dados básicos de identificação: nome, idade, profissão, nome da mãe, gênero, data e local de nascimento, para a finalidade de realização de seu cadastro e/ou contratação de um produto/serviço a seu pedido;
• Detalhes de contato: e-mail, número de telefone, endereço, para a finalidade de manutenção de nosso relacionamento com você;
• Documentos de identificação pessoal: número de RG, CPF, passaporte, para confirmar sua identidade e garantir sua adequada identificação e qualificação;
• Dados de registros eletrônicos e de interação em plataformas: informações obtidas através do uso de ferramentas de Analytics ou cookies (necessários e não necessários), como endereço IP, ID de dispositivos móveis, data e hora de acesso, preferências registradas, produtos e categorias pesquisados ou visualizados e funcionalidades utilizadas;
• Dados de pagamento: endereço de entrega, endereço de cobrança e informações de cartão de crédito, quando escolhido como forma de pagamento;
• Dados de geolocalização: informações geográficas, para indicar os serviços mais próximos de você e para fins de prevenção à fraude e garantia da segurança de suas operações;
• Dados de compras: informações coletadas automaticamente para análise e monitoramento de suas compras, com a finalidade de garantir a segurança de suas transações;
• Dados de pesquisas: informações e opiniões fornecidas voluntariamente por você ao participar de pesquisas conduzidas por nós;
• Credenciais de acesso: login e senha, para a finalidade de permitir sua navegação segura em nossas plataformas;
• Informações profissionais: currículo, experiências profissionais, histórico acadêmico e outras informações colhidas em formulários de candidatura a vagas abertas via “Trabalhe Conosco”;
• Informações fornecidas voluntariamente por você: demais dados fornecidos por você em comunicação conosco pelos nossos canais disponíveis.

Tratamento de dados pessoais sensíveis

Em determinadas situações, poderemos tratar dados pessoais sensíveis para finalidades legítimas, como:

• Selfies e dados biométricos: para prevenir fraudes, autenticar suas informações e garantir sua segurança em nosso ambiente digital.
• Declarações de exposição política: conforme exigido por normas para prevenir crimes financeiros.

Tratamento de dados de menores

Tratamos dados pessoais de menores de idade que, por meio de seu(s) pai(s) ou representante(s) legal(is), cadastrem-se e/ou contratem produtos ou serviços. Em todos os casos, o tratamento de dados pessoais é realizado no melhor interesse da criança e/ou do adolescente.

Fundamentos para o tratamento de dados pessoais

Qualquer tratamento de dados realizado por nós estará baseado em pelo menos um fundamento legal, como:

• Cumprimento de obrigações legais ou regulatórias;
• Execução de contratos;
• Proteção de crédito;
• Atendimento a interesses legítimos;
• Consentimento, quando aplicável.

Finalidades do tratamento de dados pessoais

O tratamento de seus dados pessoais poderá atender às seguintes finalidades:

• Associação;
• Confirmação de identidade e endereço;
• Melhoria da experiência do cliente;
• Prestação eficiente de serviços e produtos;
• Garantia de segurança;
• Comunicação e marketing;
• Atendimento a solicitações e dúvidas;
• Identificação e qualificação conforme legislação vigente;
• Colaboração com ordens judiciais e autoridades administrativas.

Compartilhamento de dados

O compartilhamento de seus dados pessoais ocorrerá excepcionalmente, conforme necessário para:

• Cumprimento de leis e/ou regulações;
• Fornecimento de produtos contratados por você;
• Prestação de serviços que o beneficiem;
• Colaboração com autoridades competentes.

Proteção de crédito

Utilizamos mecanismos legais para lidar com riscos financeiros, como bancos de dados de proteção ao crédito, que fornecem informações necessárias para iniciar e estreitar nossa relação negocial.

Retenção de dados

Manteremos seus dados pelo tempo que você possuir vínculo conosco e, após isso, apenas pelos prazos necessários para cumprir obrigações regulatórias e a legislação vigente.

Medidas de segurança

Adotamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição, alteração ou difusão acidental ou ilícita.

Transferência internacional de dados

Excepcionalmente, seus dados pessoais poderão ser enviados para localidades fora do Brasil, em observância às bases legais e requisitos estabelecidos na legislação aplicável.

Direitos do titular dos dados

Garantimos a você, titular de dados pessoais, o exercício gratuito e facilitado dos direitos previstos na lei aplicável, como:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados;
• Portabilidade de dados;
• Informações sobre entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos os dados;
• Revogação do consentimento, quando aplicável.

Alterações na Política

Como a privacidade e a proteção de dados é um tema dinâmico, poderemos modificar esta Política a qualquer momento. Recomendamos visitas periódicas a esta página para conhecimento sobre as modificações efetivadas.